Riset kualitatif merupakan salah satu dari dua tipe riset fundamental dalam UX Research. Riset kualitatif kerap digunakan untuk mendapatkan validasi dari user, penjelasan mengenai hal-hal yang bersifat abstrak, serta informasi yang mendalam terhadap suatu hal. Agar dapat mengetahui bagaimana konteks penggunaan riset kualitatif beserta cara pelaksanaannya, dibutuhkan pemahaman mengenai perbedaan mengenai riset kuantitatif dan kualitatif terlebih dahulu.Setelah itu, perlu diketahui pula kapan sebaiknya riset kualitatif dapat digunakan, metode seperti apa yang bisa diberdayakan beserta masing-masing pro dan kontra-nya, serta bagaimana proses melangsungkan riset kualitatif di dalam konteks UX. Tanpa mempelajari dan mendalami kegunaan yang tepat dari riset kualitatif, seorang researcher akan kesulitan dalam memahami serta menjelaskan fenomena di balik terjadinya suatu fenomena, dimana hal tersebut menjadi fatal ketika mengerjakan sebuah proyek riset. Hal ini membuat pengetahuan terkait riset kualitatif menjadi penting agar kamu dapat meningkatkan skill-set dan pengetahuanmu sebagai seorang researcher.Oleh karena itu, raihlah kesempatanmu untuk menambah pengetahuan serta mengasah skill-set terkait riset kualitatif melalui kelas ini.